Zákaznický servis ve Francii - český jazyk

Spartoo hledá na pozici operátora zákaznického centra kandidáta, který perfektně ovládá komunikační techniky a chce se stát součástí mladého, dynamického a mezinárodního týmu. Místo pracoviště je ve Francii, v departmentu Isere, ve městě Grenoble.





Popis nabízené pozice:


- každodenní komunikace s českými zákazníky po telefonu a prostřednictvím e-mailu


- servis stávajícím zákazníkům


- vyřizování objednávek, reklamací, pozáruční servis


- překlady francouzština-český jazyk


- řešení požadavků a dotazů ze strany zákazníků


- zpracování přijímaných objednávek


- e-marketing





Požadujeme:


Požadujeme minimálně bakalářské vzdělání sociálního či ekonomického zaměření.


Kandidát by měl mít skvělé komunikační schopnosti, rodilý mluvčí s českým jazykem, plynně ovládat francouzský jazyk a skvěle ovládat techniky internetu a MS Office.





Kdo je Spartoo?


Spartoo bylo založeno v roce 2006 a velmi rychle se stalo lídrem na trhu internetového obchodu s obuví. Spartoo nyní nabízí více než 700 značek dámské boty, pánské boty a dětské boty (jako například Converse, Only, Camper, Adidas nebo třeba Nike). Je zde k dispozici více než 30 000 modelů (baleríny, kozačky, tenisky, módní lodičky, kotníkové boty na zimu, letní sandály, sportovní boty…).


Spartoo působí také v zahraničí, nyní je přítomno v 16 státech Evropy a zaznamenává jedny z nejvyšších zisků v oblasti e-marketingu na trhu.




CV společně s motivačním dopisem ve francouzském jazyce zašlete prosím na tento e-mail: jobclient@spartoo.com. Veškeré Vámi zaslané materiály budou považovány za důvěrné. V případě, že se Vám do 14ti dnů od zaslání Vašeho CV nevyjádříme, považujte toto prosím za zamítnutí Vaší žádosti.