Dispečer/ka – řízení servisních operací TV/AV

Profil společnosti:
Zprostředkováváme inzerci pro klienta, kterým je INTERSERVIS LIBEREC s.r.o. – významná firma v oblasti spotřební elektroniky. Autorizovaný servis s nabídkou špičkového pracoviště evropské úrovně, rozsáhlou účetní agendou a propracovanou logistikou. Zákaznické a servisní centrum Interservis Liberec s profesionálním přístupem servisních techniků, kteří jsou odborně vyškoleni a připraveni zajistit okamžitou pomoc pro všechny servisované značky. Servis výrobků zajišťujeme na zákaznickém centru nebo vyjedeme k zákazníkovi domů a problém vyřešíme.

Náplň práce:
- zpracování servisních požadavků zákazník/infolinka
- přesné detekování vad – kategorie TV/AV
- řízení servisního týmu
- efektivní plánování logistických operací
- objednání/naskladnění náhradních dílů
- spolupráce s partnerskými servisy
- vyřizování tel. hovorů, firemní pošta
- administrativa

Požadujeme:
- vzdělání min středoškolské
- praxe v oboru elektro min. 2 roky
- aktivní znalost anglického jazyka
- ovládání práce na PC (MS Office - Excel, Word, PP):
- praxi v administrativní pozici alespoň 2 roky
- příjemnou, komunikativní osobnost s dobrou sebeprezentací
- velmi dobré organizační schopnosti, umění určování si priorit
- spolehlivost, pečlivost, důslednost
- schopnost práce pod stresem

Nabízíme:
- Práce na HPP

Místo práce: Interservis Liberec s.r.o., 28. října 41, 46007 Liberec 7

Termín nástupu: 1. 5. 2016

V případě, že Vás tato nabízená pozice zaujala, zašlete nám Váš podrobný strukturovaný životopis s motivačním dopisem a názvem pozice, o kterou se ucházíte!
Pro odpověď na tuto pozici, prosím, používejte pouze e-mailovou adresu: egrundova@jobsystem.cz

Platnost inzerátu končí 30. 4. 2016. Po tomto datu, prosím, neodpovídejte.